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Política de Privacidad

ACTUALIZADO Y EN VIGOR AL: 9 de mayo de 2024 

 De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y Lineamientos de Privacidad, GPDW Enterprises México, S. de R. L. de C.V. y sus sociedades afiliadas (en conjunto, la “Sociedad” o “nosotros”) con domicilio para oír y recibir notificaciones ubicado en 56, de la calle Oklahoma, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, 03810, México, son el Responsable del Tratamiento respecto del tratamiento y protección de sus Datos Personales, los cuales son tratados de manera estrictamente confidencial. La seguridad de su información es prioridad de la Sociedad y por ello la protegemos mediante el uso y mantenimiento de altas medidas de seguridad, técnicas, físicas y administrativas, para evitar que terceros no autorizados tengan acceso a ella. 

Esta Política de privacidad de CoinFlip se aplica a los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, ubicado en coinflip.mx (los “Sitios”), cualquier aplicación móvil (“App”), o a través de nuestros quioscos de criptomoneda propiedad de la Sociedad u operados por ella que publiquen un enlace a esta Política de privacidad o la incluyan (conjuntamente, los Sitios, la App, los quioscos de criptomoneda y cualquier servicio relacionado que podamos proporcionar son los “Servicios”). La presente Política de Privacidad describe nuestras prácticas en materia de datos personales que recopilamos en relación con los Servicios y fuera de línea, que podemos combinar con datos en línea. Esta Política de Privacidad también describe sus derechos de protección de datos, incluyendo su derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse a algunas prácticas de datos con respecto a los datos personales. Esta Política de Privacidad no se aplica a los datos personales recogidos por sitios web o aplicaciones de terceros no operados por la Sociedad.  

Tenga en cuenta que determinadas funciones o servicios mencionados en la presente Política de Privacidad pueden no ofrecerse en un momento determinado. Al acceder a los Servicios, visitarlos, utilizarlos, enviar datos a los mismos o interactuar de cualquier otro modo con ellos, usted acepta que utilicemos sus datos personales de conformidad con la presente Política de Privacidad. Además, su acceso y uso de los Servicios está sujeto a las Condiciones de Servicio de la Sociedad, que se encuentran en https://coinflip.tech/es-MX/terms/terms-of-service. Si no está de acuerdo con los términos de la presente Política de Privacidad y las Condiciones de Servicio aplicables, le rogamos que no utilice los Servicios ni nos facilite datos personales 

  1. Datos Personales recopilados 

Podemos recopilar datos personales, datos financieros y datos sensibles de usted directamente, automáticamente cuando visita los Servicios a través de cookies y otras tecnologías, y a veces de terceros. A continuación se enumeran las categorías de datos personales que la Sociedad recabará para cumplir con las finalidades mencionadas en la presente Política de Privacidad: 

Datos Personales: (i) datos de identificación; (ii) datos de contacto; (iii) datos financieros; y (iv) datos del historial de transacciones. 

Datos Sensibles: (i) datos demográficos; (ii) datos biométricos; (iii) identificación del dispositivo y datos de interacción; (iv) datos de intereses y preferencias; (v) datos de localización; y (vi) datos del historial de transacciones. 

De conformidad con el presente Aviso de Privacidad, la Sociedad recabará Datos Personales clasificados como sensibles conforme a la Ley, los cuales serán tratados durante el uso de los Servicios de la Sociedad, de conformidad con las disposiciones legales en que se sustentan; y serán protegidos en términos de lo dispuesto por la Ley. 

La Sociedad tratará los datos adicionales como “información personal” o “datos personales” cuando así lo exija la legislación aplicable, y trataremos determinados datos personales como “datos sensibles” cuando así lo exija la legislación aplicable. 

Tenga en cuenta que la Sociedad puede desidentificar o seudonimizar los datos personales para que no sean personales, por ejemplo agregándolos o convirtiéndolos en un código, a veces utilizando una función comúnmente conocida como “hash”. La Sociedad conserva y utiliza los datos desidentificados sin intentar reidentificarlos, excepto cuando lo permita la legislación aplicable, como para determinar si los procesos de desidentificación de la Sociedad satisfacen los requisitos legales. La Sociedad tratará los datos desidentificados o seudonimizados como no personales en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Si combinamos datos de carácter no personal con datos de carácter personal, trataremos los datos combinados como datos de carácter personal con arreglo a la presente Política de Privacidad y a la legislación aplicable. 

Los Datos Personales recopilados por la Sociedad serán tratados para el cumplimiento de las finalidades identificadas en la presente Política de Privacidad, para lo cual la Sociedad requiere su consentimiento expreso. 

  1. Finalidades del Tratamiento de Datos. 

Recopilaremos Datos Personales que serán tratados para los siguientes fines principales

  1. para confirmar su identidad e información de contacto;  

  2. revisar y gestionar los Datos Personales; 

  3. para verificar la información proporcionada; 

  4. para crear su cuenta; 

  5. para prestar servicios administrativos; 

  6. para prestarle los Servicios; 

  7. para realizar comprobaciones de antecedentes, en su caso; 

  8. para prevenir el lavado de dinero y el fraude;   

  9. para acceder a su información financiera y de pago; 

  10. para verificar su ID de dispositivo/Información de interacción; 

  11. para verificar la información de la transacción; 

  12. para acceder a sus datos de localización específicos a través de un sistema de posicionamiento global; 

  13. para personalizar su experiencia; 

  14. para prevenir, detectar, mitigar, investigar y proteger contra el uso indebido de nuestros sistemas, el fraude, la delincuencia, las violaciones de seguridad y las actividades potencialmente prohibidas o ilegales 

  15. para comunicarnos con usted por correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones push u otros medios; 

  16. para enviarle información nuestra o de terceros; 

  17. para facilitar su participación en sorteos/concursos; 

  18. para realizar transacciones comerciales, en relación con una fusión, adquisición, consolidación, quiebra u otra transición empresarial; 

  19. para cumplir la ley, las Condiciones del servicio y otras obligaciones contractuales; 

  20. para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales y proteger de otro modo nuestros derechos/activos o los de otros;  

  21. para hacer cumplir esta Política de Privacidad y nuestras Condiciones de Servicio; y 

  22. para localizarle para ayudarle. 

Además, y si usted no se opone, la Sociedad tratará sus Datos Personales para los siguientes fines secundarios

  1. para enviarle noticias y mensajes publicitarios y de marketing; 

  2. para enviarle ofertas, promociones, invitaciones, de nosotros, nuestros anunciantes u otros terceros; 

  3. para ayudarnos a operar y mejorar los Servicios; 

  4. para realizar un seguimiento y analizar la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing; 

  5. para realizar encuestas a los usuarios, cuestionarios y estudios de mercado; 

  6. para realizar auditorías de ventas; 

  7. para proteger la integridad de los Servicios; 

  8. para proteger la salud y la seguridad de nuestros usuarios o del público en general; 

  9. para crear y aplicar procesos analíticos y estadísticos. 

Si no desea que sus Datos Personales sean tratados para alguno o todos los fines adicionales, puede informarnos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]

  1. Transferencias de Datos Personales. 

La Sociedad le informa que sus Datos Personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país para ser tratados por personas distintas a la Sociedad para los fines descritos en la presente Política de Privacidad. Sus Datos Personales podrán ser transferidos y tratados por personas distintas de la Sociedad y/o sus sociedades matrices, afiliadas y subsidiarias, tales como: (i) terceros socios de publicidad y análisis; (ii) proveedores de servicios de sistemas tecnológicos; (iii) medios sociales y plataformas similares de terceros; (iv) proveedores de cumplimiento de pedidos; (iii) agencias gubernamentales y aplicación de la ley/donde lo requiera la ley; (iv) proveedores de servicios de comunicación (v) proveedores de seguridad; (vi) terceros en el tribunal de una transición empresarial; (vii) terceros con los que usted acepte o nos indique que compartamos sus datos; (viii) otros proveedores de servicios que únicamente utilicen sus datos para prestarnos servicios a nosotros o a usted; (ix) socios de sorteos/concursos. 

Tenga en cuenta que sólo los datos de contacto, ID de dispositivo y datos de interacción, intereses y preferencias; y los datos de transacciones pueden ser transferidos y procesados por terceros socios de publicidad y análisis y medios sociales y plataformas similares de terceros.  

Trabajamos con socios comerciales externos, incluidas empresas de publicidad en línea, agencias de publicidad, plataformas de redes sociales y proveedores de análisis que pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento (como cookies y etiquetas web) en su dispositivo, y que pueden recopilar o tener acceso a información sobre usted, incluida la información de identificación/interacción del dispositivo. Pueden utilizar esta información para publicar anuncios en línea, para publicar anuncios de terceros en los Servicios y para proporcionarnos información sobre el uso de los Servicios y la eficacia de nuestros anuncios. Esta práctica puede considerarse venta o cesión en virtud de determinadas leyes de protección de la intimidad y los residentes en ellas pueden tener derechos adicionales. Para más información, consulte la sección Jurisdicción 

  1. Consentimiento. 

El tratamiento de sus Datos Personales conforme a la presente Política de Privacidad está sujeto a la concesión de su consentimiento, que podrá ser tácito al acceder, visitar, utilizar, enviar datos o interactuar de cualquier otra forma con los Servicios, salvo en los casos que se indican a continuación, entendiéndose que lo otorga siempre que no se oponga al tratamiento de sus Datos Personales.  

  1. Consentimiento para el tratamiento de datos financieros. 

Debe obtenerse el consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos financieros, que pueden incluir el número de su tarjeta de débito y/o crédito, la dirección de facturación u otros datos de la tarjeta de pago, incluida la fuente de pago. También puede incluir la dirección de su monedero, los tokens en el monedero, el nivel de riesgo por monedero y datos bancarios como el número de ruta y de cuenta. El consentimiento será expreso cuando manifieste su voluntad por escrito, por medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología, o mediante signos inequívocos.  

  1. Consentimiento para el tratamiento de datos sensibles. 

Es principio de la Sociedad abstenerse de crear bases de datos con Datos Sensibles a menos que sea para fines específicos de conformidad con la presente Política de Privacidad. Para la recolección y tratamiento de Datos Sensibles, usted deberá otorgar su consentimiento expreso y por escrito a través de su firma manuscrita, firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación establecido para tal efecto. 

  1. Público en general. 

Los Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No tratamos conscientemente de recopilar o conservar datos personales u otros datos de niños menores de 18 años. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar cualquier dato personal o de otro tipo que posteriormente se determine que ha sido proporcionado por un menor de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través de nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a [email protected]

  1. Seguridad de los datos. 

Hemos puesto en marcha medidas administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables en un esfuerzo por evitar el acceso no autorizado o la divulgación de datos personales, y tomamos medidas razonables para asegurar y salvaguardar estos datos contra pérdida, robo y uso no autorizado, divulgación o modificación. La Sociedad evaluará y comprobará periódicamente la eficacia de dichas salvaguardias para garantizar la seguridad del tratamiento de sus Datos Personales. Dicho esto, no existe una seguridad del 100% de las redes, servidores y bases de datos que operamos o que se operan en nuestro nombre. Por ejemplo, el correo electrónico enviado a o desde los Servicios puede no ser seguro. Antes de enviar cualquier dato personal a través de los Servicios, tenga en cuenta estos riesgos inherentes y comprenda que lo hace bajo su propia responsabilidad. 

  1. Conservación de datos. 

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad o en las políticas de conservación de registros de la Sociedad, mientras tengamos un motivo comercial necesario para hacerlo en relación con su cuenta, o según lo exija la ley (por ejemplo, para fines fiscales, legales, de cumplimiento, normativos, contables o de otro tipo), según cuál sea el plazo más largo. Es decir, una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento de los Datos Personales, y cuando no exista disposición legal o reglamentaria en contrario, o cuando usted lo solicite en ejercicio de su derecho de cancelación, la Sociedad procederá a la eliminación de los Datos Personales que obren en su poder. 

  1. Derechos de protección de datos. 

Como titular de Datos Personales, usted podrá ejercer su derecho de protección de datos “Derechos ARCO” (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) al tratamiento de sus Datos Personales, en los términos previstos por la Ley, enviando su solicitud por escrito directamente a [email protected].  

Su solicitud se tramitará de acuerdo con los plazos establecidos en la Ley y deberá contener, al menos, la siguiente información: 

  1. Nombre y dirección u otros medios para comunicarle la respuesta a su solicitud;  

  2. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la de su representante legal;  

  3. Descripción clara y precisa de los Datos Personales de los que solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO,  

  4. La manifestación expresa de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales y, por tanto, para no utilizarlos; y  

  5. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales. 

En caso de que recibamos solicitudes con información incompleta o errónea, se le notificará en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la recepción de la misma, para que la subsane en un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles contados a partir del día siguiente de la recepción de la solicitud. Este requerimiento interrumpirá el plazo de respuesta que tiene la Sociedad para contestar y/o dar respuesta a la solicitud de Derechos ARCO, y el plazo comenzará a contar nuevamente a partir del día siguiente a aquél en que se atienda el requerimiento. 

Una vez presentada correctamente la solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO, la Sociedad llevará a cabo los siguientes pasos: 

  1. Dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, informarle si procede o no el ejercicio del Derecho ARCO solicitado, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad. En caso de que la solicitud no sea procedente, la Sociedad responderá explicando las razones por las cuales no es procedente. 

  2. En caso de que la solicitud sea procedente, la Sociedad realizará las acciones necesarias para hacer efectivo el Derecho ARCO correspondiente, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la notificación del punto anterior. 

La revocación y el ejercicio de los Derechos ARCO serán gratuitos, así como la reproducción en copia simple o el envío por correo electrónico. 

  1. Más información sobre las prácticas de la Sociedad en materia de datos. 

Proporcionamos en esta sección detalles adicionales sobre las prácticas de información enumeradas anteriormente, cuando sea útil para su comprensión de dichas prácticas. 

  1. Datos recogidos automáticamente: ID del dispositivo/Datos de interacción.   

 

  1. Nosotros y terceros socios comerciales (incluidos proveedores de servicios y empresas de publicidad y análisis y similares) podemos utilizar diversas tecnologías que recopilan de forma automática o pasiva datos de ID de dispositivo/interacción cada vez que usted visita los Sitios o interactúa de otro modo con los Servicios.  

 

  1. Los datos de identificación/interacción del dispositivo pueden incluir: 

  • su zona horaria, y la ubicación no precisa (aproximada) inferida a través de los datos que recopilamos, como la dirección IP; 

  • direcciones de remitentes o publicidad; 

  • el tipo y la versión de su navegador; 

  • identificadores de dispositivos, incluidos los identificadores de publicidad móvil y la dirección IP; 

  • información del dispositivo, como su sistema operativo, modelo de hardware y navegador; y 

  • cómo utiliza e interactúa con los Sitios, incluidas las áreas de los Servicios que visita, las páginas vistas (recuento de visitas) y el contenido con el que interactúa. 

URL de clic. Podemos enviar mensajes de correo electrónico que utilicen una “URL de clic” vinculada a contenidos de nuestros Servicios. Cuando usted hace clic en una de estas URL, pasa por nuestro servidor web antes de llegar a la página web de destino. Hacemos un seguimiento de estos datos para determinar el interés que despiertan determinados temas y medir la eficacia de nuestras comunicaciones con los clientes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, simplemente no haga clic en los enlaces de texto o gráficos del correo electrónico. 

Datos agregados. Utilizamos datos agregados para analizar la eficacia de los Servicios, para mejorar nuestros Servicios y para otros fines similares. Además, de vez en cuando, podemos emprender o encargar análisis estadísticos y otros análisis resumidos del comportamiento general y las características de los usuarios que participan en nuestros Servicios y las características de los visitantes de los Servicios, y podemos compartir datos agregados con terceros, incluidos anunciantes. Podemos recopilar datos agregados a través de funciones del software que soporta nuestros Servicios, a través de cookies y a través de otros medios descritos en esta Política de Privacidad. 

Datos de localización. Podemos recopilar sus datos de localización desde el navegador o dispositivo que utilice para acceder a los Servicios con su consentimiento. Si ha dado permiso a la Aplicación para acceder a su ubicación en cualquier momento, podemos recopilar la ubicación de su dispositivo aunque no esté utilizando el Servicio y almacenar su historial de ubicaciones. Si no desea que se recopilen sus datos de localización, ajuste la configuración de su dispositivo móvil para restringir el acceso de la aplicación a sus datos de localización. Los datos de localización pueden utilizarse para mejorar los Servicios, por ejemplo, para ofrecer funcionalidades adicionales y datos relativos a su ubicación en relación con la ubicación de las propiedades de la Sociedad y para personalizar el contenido que ve en los Servicios. No obstante, tenga en cuenta que aún podremos deducir su ubicación aproximada a través de otros datos que recopilemos, como la dirección IP. 

Cookies y otras tecnologías. Utilizamos los siguientes tipos de tecnologías de rastreo (denominadas colectivamente “Tecnologías de Rastreo”) para recopilar automáticamente Información de ID/Interacción del Dispositivo: 

  1. Cookies y almacenamiento local. Los Servicios utilizan una tecnología llamada “cookies”. Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado localmente en su dispositivo que ayuda a almacenar las preferencias del usuario. Estas tecnologías son capaces de almacenar un identificador único para un dispositivo que nos permite reconocer el dispositivo cada vez que el dispositivo se utiliza para visitar los Sitios. Estas tecnologías pueden ser utilizadas, por nosotros y nuestros proveedores de servicios, y nuestros socios de negocios de terceros, tales como la recopilación automática de ID de dispositivo / Información de interacción, la habilitación de funciones, recordando sus preferencias, y que le proporciona publicidad dirigida en otros lugares en línea. Podemos utilizar cookies y otras tecnologías para ayudar a mantener su uso de los Sitios más seguro, para estudiar los patrones de tráfico en los Sitios, para estudiar la eficacia de nuestras comunicaciones con los clientes, para mantener la integridad de los Sitios, para medir los análisis de accidentes y otra información relacionada con el mantenimiento, para gestionar y medir el rendimiento de los anuncios mostrados en o entregados por o a través de los Sitios, y para personalizar su experiencia a través de los Sitios, como para reconocerle cuando regrese a los Sitios. Si no desea aceptar cookies, puede bloquearlas ajustando la configuración de su navegador de Internet o, dependiendo de su ubicación, a través de los Sitios. Puede encontrar más información sobre las cookies y su funcionamiento en www.allaboutcookies.org.  

  2. Etiquetas de píxel. También podemos utilizar las denominadas “etiquetas de píxel”, pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como “etiquetas de rastreo”, “balizas web” o “imágenes de un solo píxel”), que son pequeños fragmentos de código utilizados para recopilar datos analíticos de uso, por ejemplo, para saber qué partes de nuestros Servicios se han visitado o para medir la eficacia de las campañas de marketing en nuestro Sitio. Las etiquetas de píxel nos informan de si se han abierto los correos electrónicos. Podemos vincular los datos recogidos por las etiquetas de píxel a los datos personales de nuestros usuarios, en cuyo caso estarán sujetos a los términos de esta Política de Privacidad. 

  3. Scripts integrados. Un script integrado es un código de programación diseñado para recopilar datos sobre sus interacciones con los Sitios, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor o desde un proveedor de servicios externo y solo está activo mientras usted está conectado a un Sitio, y se desactiva o elimina posteriormente. 

  4. Interacciones de sesión. Podemos registrar, a través de la tecnología de reproducción de sesiones, sus interacciones con los Sitios, como qué páginas visita en los Sitios, cuánto tiempo visita esas páginas y cualquier enlace en el que haga clic o información que proporcione.  Utilizamos esta información para nuestros fines comerciales internos, como el análisis de sitios web, para mejorar los Sitios y nuestros productos y servicios, y para solucionar problemas de funcionalidad.   

  5. Datos recogidos a través de dispositivos móviles y SDK. Los SDK son paquetes de software que contienen un conjunto de herramientas que pueden utilizarse para ayudar a crear aplicaciones e implementar nuevas funciones en aplicaciones existentes. Utilizamos secuencias de comandos integradas y las herramientas proporcionadas en los SDK para recopilar datos de dispositivos móviles, como el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los números de identificación asignados a su dispositivo móvil, como el ID para publicidad (IDFA) en dispositivos Apple y el ID para publicidad en dispositivos Android, datos de redes móviles y comportamiento de uso de sitios web.  

Además, podemos utilizar otras tecnologías que recopilan datos similares con fines de seguridad, detección de fraudes y mantenimiento. 

  1. Datos que recibimos o recopilamos de terceros

Datos proporcionados por los usuarios sobre otras personas. Si nos facilita datos personales sobre otras personas (como titulares de cuentas conjuntas), declara que tiene autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar los datos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Una vez que se le haya dado de alta como contraparte, la Sociedad seguirá utilizando estos datos según sea necesario para efectuar transacciones con usted. 

Otras fuentes. También obtenemos datos sobre usted de otras fuentes, como servicios de verificación de identidad, agencias de prevención del fraude, sitios web y otros datos sobre usted de acceso público. También recibiremos datos que usted nos envíe a través de sitios web de terceros. 

  1. Datos que usted proporciona directamente. Podemos pedirle que proporcione datos cuando utilice los Servicios, por ejemplo de las siguientes maneras: 

Chat. Cuando usted participa en nuestra función de Chat, podemos grabar y utilizar sus comunicaciones y los datos que nos proporcione con el fin de ayudarle durante la sesión de Chat, para mejorar nuestros productos y servicios, y de otra manera según sea necesario para responder a sus consultas de servicio al cliente. Si no da su consentimiento, le rogamos que no continúe con la asistencia por Chat. 

Reconocimiento de identidad. Cuando usted interactúa con uno de nuestros quioscos de criptomoneda o con el mostrador de pedidos de la Sociedad, podemos recopilar datos personales adicionales sobre usted para la verificación de su identidad, la prevención del fraude y otros fines comerciales internos, como una imagen selfie que puede recopilarse utilizando software de reconocimiento facial (cuando usted opta por la recopilación de datos biométricos), de conformidad con cualquier ley aplicable, su documento de identidad o permiso de conducir, número de la seguridad social, fuente de fondos y una segunda forma de identificación. Se le pedirá que proporcione datos personales de verificación adicionales en función del tamaño de la transacción. Si solicita alojar un quiosco de criptomoneda en su negocio, le pediremos que facilite datos personales como su nombre y número de teléfono, información fiscal, datos bancarios (como número de ruta y de cuenta), así como datos sobre su tienda. 

Inscripción de contraparte. Cuando decida darse de alta como contraparte a través de nuestros Servicios para operar con criptomonedas, deberá facilitarnos su nombre completo, dirección de correo electrónico, sexo, dirección de residencia, fecha de nacimiento, número de teléfono, país de residencia y nacionalidad, datos y situación laboral, datos de identificación nacionales y gubernamentales, y datos financieros y bancarios, incluidos los titulares de cuentas conjuntas y las personas designadas para actuar en su nombre. La Sociedad utiliza estos datos para llevar a cabo actividades de prevención del lavado de dinero y del fraude. Si no facilita los datos personales que le indicamos que son obligatorios, es posible que no podamos darle de alta o prestarle determinados servicios o funciones. Si revela y proporciona datos personales sobre otras personas o relativos a otras personas (como titulares de cuentas conjuntas), declara que tiene autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar los datos de acuerdo con esta Política de privacidad. Una vez que se le haya dado de alta como contraparte, la Sociedad seguirá utilizando estos datos según sea necesario para efectuar transacciones con usted. También obtenemos datos sobre usted de otras fuentes, como servicios de verificación de identidad, agencias de prevención del fraude, sitios web y otros datos sobre usted de acceso público. También recibiremos datos que usted nos envíe a través de sitios web de terceros. 

Comentarios, cuestionarios y encuestas. Nuestros Servicios permiten a los visitantes del sitio y a los clientes participar en encuestas y cuestionarios, que de tiempo en tiempo podemos publicar en los Servicios. También animamos a nuestros usuarios a que nos hagan llegar sus comentarios sobre nuestros Servicios. Usted es libre de decidir si participa en estas actividades. Podemos pedirle que, además de proporcionarnos sus respuestas, nos facilite también sus datos de contacto. En estos casos, utilizamos cualquier dato personal que decida proporcionarnos en relación con estas actividades para los fines para los que nos los envía. Agregamos datos derivados de encuestas y cuestionarios -sin sus datos personales- para supervisar o mejorar el uso y el atractivo de los Servicios (sin ninguna otra obligación para con usted y, en concreto, sin obligación de compensarle por estos usos). Usted no está obligado a participar en ninguna de estas actividades y, en caso de hacerlo, tendrá la posibilidad de excluirse voluntariamente según se indica a continuación. 

Envíos de usuarios. Es posible que ofrezcamos áreas en las que pueda enviarnos datos, incluyendo la publicación o el envío de contenidos (“Envíos de Usuario”) (lo que significa todos y cada uno de los datos y contenidos que envíe o publique en los Servicios, incluyendo, sin limitación, mensajes, textos, archivos u otros contenidos que nos proporcione). Si envía Envíos de Usuario, podemos publicar esos datos o contenidos fuera de línea y en línea. Pueden ser vistos, recopilados y utilizados por otros y no se aplicarán las protecciones de esta Política de Privacidad. Piense detenidamente antes de publicar y tenga cuidado antes de revelar cualquier dato personal. Consulte las condiciones en https://coinflip.tech/es-MX/terms/terms-of-service para obtener información sobre los derechos que nos concede sobre cualquier contenido que decida publicar en un foro. 

Sorteos, concursos y promociones. Podemos ofrecer sorteos, concursos u otras promociones (en adelante, una “Promoción”), que pueden requerir registro. Al participar en una Promoción, usted acepta las disposiciones, condiciones o normas oficiales que rigen dicha Promoción, las cuales pueden contener requisitos específicos para usted (incluyendo, sin limitación y, excepto donde lo prohíba la ley, permitir al patrocinador o patrocinadores de la Promoción utilizar su nombre, voz, imagen u otros indicios de su persona en materiales publicitarios o de marketing). Si decide participar en una Promoción, los datos personales podrán ser revelados a terceros o al público en relación con la administración de dicha Promoción, incluyendo, sin limitación, en relación con la selección de ganadores, la entrega de premios, según lo exija la ley o lo permitan las condiciones de la Promoción o las normas oficiales (como en una lista de ganadores). 

  1. Divulgación de datos a terceros.  

Podemos compartir la información no personal que recopilamos, como el ID del dispositivo/la información de interacción, las estadísticas agregadas de los usuarios y la información con hash o de otro modo desidentificada o seudonimizada (incluidas las direcciones de correo electrónico), y/o los análisis derivados de dicha información, con terceros a nuestra discreción y según lo permita la ley, incluso con fines de publicidad dirigida. Podremos compartir los datos personales revelados cuando usted nos los facilite, cuando tengamos su consentimiento para ello, tal como se describe en otras secciones de esta Política de Privacidad. 

Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Si decide que no desea recibir comunicaciones de un tercero, o tiene preguntas sobre sus prácticas de privacidad, deberá ponerse en contacto directamente con dicho tercero. 

Terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Para ayudarnos en la gestión de nuestro negocio y para realizar determinados servicios y funciones en nuestro nombre, sus datos personales pueden ser recopilados o divulgados, almacenados y/o transferidos (o puestos a disposición de cualquier otra forma) por y a terceros proveedores de servicios, como controles de identificación y antecedentes, alojamiento y mantenimiento de datos en la nube, alojamiento de sitios web, mantenimiento de registros, procesamiento de pagos, agente de transferencias, comunicación por correo electrónico y servicios de atención al cliente, proveedores de servicios de análisis, marketing y publicidad, y a bolsas, plataformas de negociación e instituciones financieras. Además, podemos compartir diversa información relacionada con nuestros usuarios y actividades fraudulentas o potencialmente fraudulentas con nuestros proveedores de servicios de prevención del fraude y similares, y ellos utilizarán esta información para ayudarnos a nosotros y a sus otros clientes a evitar transacciones fraudulentas e ilegales. 

Redes sociales y plataformas y funciones similares de terceros. Podemos ofrecerle la oportunidad de interactuar con nuestro contenido en o a través de sitios web de redes sociales, plug-ins y aplicaciones de terceros, por ejemplo “gustando” o “compartiendo” contenido de los Servicios, publicando sus publicaciones en redes sociales en los Servicios, o incluyendo un hashtag asociado con nosotros en su publicación en redes sociales (“Funciones de Redes Sociales”). Cuando usted participa en nuestro contenido en o a través de sitios web de redes sociales, plug-ins y aplicaciones de terceros, puede permitirnos tener acceso a ciertos datos asociados con su cuenta de redes sociales (por ejemplo, nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, foto de perfil y sexo) para entregar el contenido o como parte del funcionamiento de los Servicios, plug-in o aplicación. Si otros nos dan acceso a su perfil, página u otro contenido en una plataforma de terceros, también podemos recibir datos sobre usted si son accesibles a través de ese contenido. 

Además, tanto nosotros como el tercero podemos tener acceso a determinados datos sobre usted y su uso de los Servicios y del servicio del tercero. Estas sociedades de terceros pueden recopilar datos sobre su visita a nuestros Servicios a través de las Funciones de Redes Sociales que hemos integrado en los Servicios. Tenga en cuenta que, a través de las Funciones de Redes Sociales, estas sociedades de terceros pueden recopilar determinados datos sobre sus visitas a los Servicios, independientemente de si usted interactúa o no afirmativamente con las Funciones de Redes Sociales y de si ha iniciado o no sesión (o tiene) una cuenta con la plataforma de terceros. 

Los datos que recopilamos en relación con las Funciones de Medios Sociales están sujetos a la presente Política de Privacidad; los datos que recopila la plataforma de terceros están sujetos a las prácticas de privacidad de terceros (incluyendo si el tercero comparte datos con nosotros, los tipos de datos compartidos y sus opciones sobre lo que es visible para otros en la plataforma de terceros). Si utiliza las Funciones de Medios Sociales, su interacción y sus datos personales pueden ser divulgados públicamente en los Servicios y en la plataforma de terceros. Su uso de las Funciones de Medios Sociales está sujeto a nuestra https://coinflip.tech/es-MX/terms/terms-of-service.  

Otros usuarios de nuestros servicios. Si ha optado por nuestra función de búsqueda de usuarios, podemos poner cierta información sobre usted a disposición de otros usuarios de nuestros Servicios. En tales casos, compartiremos cierta información de su perfil, incluido su nombre completo y su ID de monedero, con el usuario de nuestra Sociedad cuando busque su dirección de correo electrónico o su número de teléfono a través de la función de búsqueda de usuarios. Esto ayuda a otros usuarios a saber que usted es la persona con la que están realizando la transacción. Usted puede optar por no tener visibilidad de búsqueda de usuario.  

Por motivos legales y de cumplimiento. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos compartir sus datos personales en la medida en que creamos razonablemente que estamos obligados a hacerlo por ley o para cumplir con requisitos legales o reglamentarios, tales como una orden judicial, citatorio u otra orden judicial, o para proteger contra el fraude, la actividad ilegal, o según lo requerido o permitido por las leyes nacionales o internacionales aplicables o procesos legales. Sus datos personales también pueden ser revelados cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales y para investigar o prevenir pérdidas o daños reales o sospechados a personas o bienes, o para proteger de otro modo los derechos, la propiedad, la seguridad o la seguridad de la Sociedad, los usuarios de los Servicios y otros. También podemos utilizar la Información de Identificación/Interacción del Dispositivo, como las direcciones IP, para identificar a los usuarios en cooperación con los propietarios de los derechos de autor, los proveedores de servicios de Internet, los proveedores de servicios de sitios web y/o los organismos encargados de hacer cumplir la ley, a nuestra discreción y de conformidad con las leyes aplicables.  

Afiliadas. Podemos compartir determinados datos personales con nuestras afiliadas, es decir, una entidad que controle, esté controlada por o esté bajo el control común de cualquier otra entidad de la Sociedad. Por ejemplo, las entidades que gestionan el negocio de quioscos de criptomonedas de la Sociedad, GPD Holdings LLC y CoinFlip Canada Inc., pueden compartir datos personales con la entidad que gestiona el negocio de negociación OTC de la Sociedad, CF Preferred LLC. Nuestras afiliadas pueden utilizar los datos personales que compartimos de forma coherente con esta Política de privacidad, incluso con fines comerciales, operativos y de marketing. 

Transferencias y transiciones empresariales. Sus datos personales pueden ser facilitados a terceros en relación con una transacción comercial, incluida una fusión o venta (incluidas las transferencias realizadas como parte de un procedimiento de insolvencia o quiebra) que afecte a la totalidad o parte de la Sociedad o como parte de una reorganización corporativa, o venta de acciones o activos, u otro cambio en el control corporativo, incluso con el fin de determinar si se procede o continúa con dicha transacción o relación comercial. Sus datos personales también pueden ser uno de los activos transferidos como parte de la transacción o quiebra. También podemos compartir sus datos personales en el proceso de diligencia o para facilitar de otro modo dicha transacción, y con personas que ayuden en la transacción o en relación con una quiebra. 

  1. Publicidad de terceros y controles analíticos y de privacidad. 

Los anuncios que aparecen en este Sitio, en su caso, pueden ser enviados a los usuarios por anunciantes de redes de terceros, agencias de publicidad, proveedores de servicios de análisis y otros proveedores para proporcionarnos datos sobre el uso y el tráfico (incluyendo, sin limitación, las páginas visitadas y las acciones que los usuarios realizan durante la visita) y la eficacia de nuestros anuncios. Estos terceros pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de rastreo en su dispositivo (incluyendo, sin limitación, cookies y balizas web) y pueden recopilar o tener acceso a datos sobre usted (como el identificador del dispositivo). Algunas de estas partes pueden recopilar datos personales a lo largo del tiempo cuando usted visita los Servicios u otros sitios web y servicios en línea. 

Las cookies y las balizas web, incluidas las establecidas por anunciantes de redes de terceros, pueden utilizarse (entre otras cosas) para: orientar los anuncios, evitar que vea los mismos anuncios demasiadas veces y realizar investigaciones sobre la utilidad de determinados anuncios para usted. Podemos compartir determinados datos, como identificadores de dispositivos, datos hash, registros de transacciones que usted realice en nuestros Servicios o fuera de línea, y otros tipos de datos desidentificados o seudonimizados con sociedades de publicidad de terceros, proveedores de análisis y otros proveedores con fines publicitarios y analíticos. Además, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos utilizar estos datos para realizar coincidencias con cookies de terceros con el fin de proporcionar marketing en línea dirigido. Si no desea recibir publicidad y análisis de terceros, tiene a su disposición diversas herramientas: 

  • Nuestras herramientas. Para desactivar el uso compartido a través de cookies establecidas en nuestro sitio por terceros con fines publicitarios y analíticos, para optar por no recibir determinadas cookies, modifique la configuración de cookies a través del enlace “Preferencias de Cookies” en el pie de página de nuestro sitio web. Para excluirse de otras formas de tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida, rellene el formulario en https://coinflip.tech/es-MX/terms/privacy-policy o envíe un correo electrónico a [email protected].  Algunas jurisdicciones otorgan a sus residentes otros derechos; consulte la sección Jurisdicción más adelante para conocer los derechos adicionales que le asisten. 

  • Google Analytics. Proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del Sitio. Los datos generados por la cookie acerca de su uso de los Servicios serán transmitidos y almacenados por Google. Google usará estos datos por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso de los Servicios, recopilando informes de la actividad de los Servicios para operadores y prestando otros servicios relacionados con la actividad de los Servicios y el uso de Internet, incluido el seguimiento de las páginas de nuestros Servicios que visita para que podamos optimizar su experiencia con nuestro Sitio. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Puede inhabilitar la recopilación de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento para el navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google Analytics, consulte https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en&ref_topic=2919631 y, para obtener información sobre la caducidad de las cookies de Google Analytics, consulte https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.  

  • NAI/DAA Opt-Out. Para más información sobre cookies publicitarias, consulte también los recursos en línea de la Iniciativa de Publicidad en Red (Network Advertising Initiative) en http://www.networkadvertising.org. Puede encontrar más información sobre qué cookies y tecnologías similares se han instalado y cómo gestionarlas y eliminarlas en https://youradchoices.com/control.  Si no desea que Twitter le muestre específicamente publicidad basada en intereses dentro y fuera de Twitter, puede visitar su configuración de Twitter en personalización y datos, o visitar la herramienta de elección del consumidor de la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance) en optout.aboutads.info. Si no desea que Facebook le muestre publicidad basada en intereses, puede visitar la configuración de Facebook en Sus preferencias de anuncios en Facebook. En el caso de las aplicaciones para móviles, puede limitar determinadas prácticas publicitarias a través de la configuración de su teléfono, tableta u otro dispositivo móvil. También puede descargar la aplicación AppChoices en youradchoices.com/appchoices para optar por no recibir publicidad basada en intereses en las aplicaciones móviles participantes. Algunos estados ofrecen derechos adicionales. Consulte nuestras secciones para residentes a continuación para conocer los derechos adicionales que puede tener.  

Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria a través de estos mecanismos no le impide recibir publicidad. Seguirá recibiendo publicidad no dirigida mientras esté en línea. Sus opciones de exclusión son específicas del navegador y del dispositivo; si desactiva las cookies o actualiza su navegador después de excluirse, o si utiliza diferentes ordenadores o navegadores, tendrá que indicar sus opciones de exclusión en esos otros ordenadores y navegadores. 

  1. Sus opciones. 

Nuestras comunicaciones comerciales. Podemos ofrecerle la opción de actualizar su información o de rechazar las comunicaciones comerciales. 

  • Correos electrónicos. Si no desea seguir recibiendo nuestros correos electrónicos de marketing, puede darse de baja de estas comunicaciones haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” incluido en dichos correos electrónicos, o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Por favor, comprenda que no se le permitirá optar por no recibir avisos transaccionales u otros avisos legales y relacionados con su relación con los Servicios o su cuenta, tales como los relativos a su uso de los Servicios, anuncios, avisos de cambios en esta Política de Privacidad o en nuestros otros términos, o mensajes administrativos o transaccionales similares. 

  • Mensajes de texto. Si la Sociedad ofrece y usted decide inscribirse para comunicarse con nosotros a través de mensajes de texto, puede darse de baja respondiendo “STOP”. También puede pedirnos que dejemos de hacerlo escribiéndonos, enviándonos un mensaje electrónico o llamándonos por teléfono. 

Opciones de privacidad de datos. Dependiendo de la funcionalidad asociada a la función de los Servicios que esté utilizando, es posible que pueda actualizar o eliminar algunos de sus datos personales en los Servicios. Tomaremos las medidas razonables para realizar los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas. Tenga en cuenta, no obstante, que podemos conservar los datos que haya actualizado o eliminado en sistemas de copia de seguridad o con fines internos o administrativos y por otros motivos en la medida en que lo permita la legislación aplicable, como resolver litigios, solucionar problemas y hacer cumplir nuestras Condiciones de servicio. Las solicitudes de eliminación pueden enviarse a [email protected]. Ciertas jurisdicciones proporcionan derechos de privacidad adicionales, por favor vea más en la sección Jurisdicción, abajo. 

Notificaciones push. También puedes desactivar las notificaciones push en los ajustes de tu dispositivo. 

  1. Contenidos y enlaces de terceros. 

Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a los datos personales recogidos por nosotros. Nuestros Servicios pueden contener contenidos y enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están bajo el control de la Sociedad. La Sociedad no controla, no revisa y no es responsable de las políticas de privacidad o de los contenidos mostrados en esos otros sitios web. Al hacer clic en un enlace de este tipo, abandonará nuestros Servicios e irá a otro sitio. Durante este proceso, otra entidad puede recopilar datos personales suyos, y esa recopilación está sujeta a la política/notificación de privacidad del tercero. Asimismo, nuestros contenidos pueden incluirse en páginas y sitios web de terceros que no están asociados a la Sociedad y sobre los que no tenemos ningún control. 

La Sociedad no es responsable de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros, por lo que le recomendamos que, cuando abandone nuestro sitio, esté atento y lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan datos personales. 

  1. Jurisdicción. 

La presente Política de Privacidad se regirá por las disposiciones legales aplicables en México, en particular, por lo dispuesto en la Ley y su Reglamento. Le informamos que los Servicios son controlados, operados y serán transferidos a las instalaciones de la Sociedad en Estados Unidos y sus datos personales podrán ser almacenados y tratados en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios. 

Por lo tanto, al utilizar los Servicios y proporcionarnos sus Datos Personales, usted consiente la transferencia de sus datos a países fuera de México, incluyendo, sin limitación, los Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de México y pueden no proporcionar el mismo nivel de protección que la Ley. Los datos personales procesados o almacenados en otra jurisdicción pueden estar sujetos a solicitudes de acceso por parte de gobiernos, tribunales o cuerpos de seguridad de conformidad con las leyes de dicha jurisdicción. 

  1. Cambios en esta política de privacidad. 

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, nos reservamos el derecho a alterar, modificar, actualizar, añadir, sustraer o cambiar de cualquier otro modo esta Política de Privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando introduzcamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web, y actualizaremos la fecha de entrada en vigor al final de esta Política de Privacidad. También podremos notificárselo de otras formas a nuestra discreción, como por ejemplo a través de los datos de contacto que nos haya facilitado. 

Dado que esta Política de Privacidad puede ser modificada de tiempo en tiempo, le recomendamos que la revise periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos personales. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada, a menos que se especifique lo contrario, y su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad revisada (o cualquier otro acto especificado en la Política de Privacidad revisada) constituirá su consentimiento a dichos cambios en la máxima medida permitida por la ley aplicable. No utilizaremos sus datos personales de una manera materialmente diferente a la prometida en el momento en que se recopilaron los datos sin darle el cambio de consentimiento (que puede ser el consentimiento de exclusión voluntaria o que puede ocurrir a través de su uso continuado de los Servicios) a la nueva política, según sea necesario. 

  1. Póngase en contacto con nosotros. 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de los Servicios o sus relaciones con los Servicios, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. 

Por correo (EE.UU.):  

CoinFlip  

56, de la calle Oklahoma, Colonia Nápoles,  

Alcaldía Benito Juárez,  

Ciudad de México, 03810, México 

  1. Lengua prevaleciente. 

En caso de que este documento esté disponible en varios idiomas, la versión en inglés de esta Política de Privacidad representa el entendimiento de ambas Partes. Cualquier otra versión se proporciona como traducción. En caso de conflicto entre ambas versiones, prevalecerá la versión en idioma inglés.