Seguro en seis — Seis preguntas diseñadas para mantenerte a salvo de estafas

Las estafas financieras se encuentran entre los delitos más comunes que afectan a los adultos en EE. UU. Una encuesta de Gallup de 2023 reveló que el 15 % de los adultos estadounidenses reportaron que algún miembro de su hogar había sido víctima de una estafa. Hoy en día, las estafas en línea son llevadas a cabo por redes criminales sofisticadas que, a lo largo de los años, han perfeccionado sus métodos y objetivos para obtener el máximo provecho de las víctimas de todas las edades. Estas redes aprovechan la creciente comodidad de las personas con el uso de plataformas digitales, su desconocimiento sobre cómo funcionan estas plataformas y las nuevas tecnologías que dificultan distinguir lo real de lo falso. Según la Comisión Federal de Comercio (FTC), las víctimas de estafas no son solo adultos mayores vulnerables; abarcan todas las edades, y una de cada cuatro personas que reportaron haber perdido dinero por fraude indicaron que el fraude se originó en una plataforma de redes sociales*.

¿Cuál es la solución a este problema creciente?

El mejor antídoto para combatir el fraude en línea es estar informado y consciente. Por eso, en CoinFlip desarrollamos nuestra prueba de seguridad llamada "Seguro en Seis", diseñada para identificar posibles estafas. Estas seis preguntas están pensadas para que las personas se detengan, identifiquen alertas mentales y piensen antes de actuar. Los estafadores suelen tener éxito cuando logran crear una sensación de urgencia. ¿Por qué? Porque si estás asustado o en pánico, no tomarás buenas decisiones, y ellos dependen de eso. "Seguro en Seis" está diseñado para que pauses y reflexiones antes de actuar. Antes de iniciar una transacción, pregúntate:

• ¿Te están pidiendo hacer una transacción financiera no solicitada por parte de un tercero desconocido? Si es así, DETENTE.

• ¿Te están presionando para actuar rápido y/o en secreto, bajo amenaza de daño, para cumplir con una solicitud de alguien desconocido? ¿Te están pidiendo mentir? Si es así, DETENTE.

• ¿Te piden pagar una multa gubernamental, un recibo de servicios, una orden de arresto o fianza usando un método nuevo o desconocido como criptomonedas o tarjetas de regalo? Si es así, DETENTE.

• ¿La oferta suena “demasiado buena para ser verdad” o parece una inversión de “dinero fácil”? Si es así, DETENTE.

• ¿Alguien con quien empezaste una relación romántica en línea ahora te pide transferir o depositar dinero en un kiosco o en otra cuenta bancaria como condición para continuar la relación? Si es así, DETENTE.

• ¿Alguien te pide pagar o usar criptomonedas para asegurar una oferta de trabajo, eliminar un virus de tu computadora, cancelar una orden de arresto, un aviso de jurado o para “proteger” tu cuenta bancaria? Si es así, DETENTE.

Si en cualquier momento tu situación refleja o toca alguno de estos puntos, la mejor decisión es DETENERTE. Reflexiona sobre la situación. Llama a un amigo o familiar de confianza. Si te sientes en peligro o un ser querido está amenazado, llama de inmediato a las autoridades. Si algo se siente fuera de lo normal, probablemente sea una estafa.

En CoinFlip, sabemos lo importante que es estar siempre alerta ante posibles fraudes. Colaboramos con autoridades locales y federales para mantener actualizadas nuestras advertencias de fraude visibles en nuestros kioscos y mostrar la información más reciente sobre estafas. Pero no nos detenemos ahí.

El equipo de Atención al Cliente de CoinFlip recibe capacitaciones constantes para identificar cuándo un cliente podría estar siendo víctima de una estafa. Además, todos los empleados realizan capacitaciones anuales en ciberseguridad para evitar ser víctimas de ingeniería social u otras estafas de phishing que podrían poner en riesgo tu información. En conjunto, nuestro equipo está preparado con la información más actualizada sobre fraudes, para ser una línea de defensa crucial para nuestros clientes.

Cuanto más sepas sobre las tácticas de los estafadores, mejor podrás protegerte a ti y a tus seres queridos. La educación y la conciencia son las armas más poderosas en la lucha contra el fraude. Hoy en día, estar seguro en línea nunca ha sido tan difícil, pero usar nuestro método "Seguro en Seis" puede ayudarte a mantenerte un paso adelante de los estafadores.